Подобряване на ефективността на SaaS поддръжката с AI Responses Writer
вторник, 4 ноември 2025
В бързо развиващия се свят на SaaS, екипите за поддръжка обработват десетки билети всяка час. Тази статия показва как AI Responses Writer от Formize.ai автоматично кондензира клиентските запитвания в ясни резюмета, предоставя на агентите контекстно богати предложения и драстично съкращава времето за разрешаване, като същевременно повишава показателите за удовлетворение. Прочети повече...
AI Responses Writer ускорява разрешаването на заявки за поддръжка в SaaS
сряда, 29 октомври 2025
Тази статия разглежда как AI Responses Writer на Formize.ai трансформира поддръжката на клиенти в SaaS, като автоматизира генерирането на отговори, намалява времето за разрешаване и повишава продуктивността на агентите. Прочети повече...