بهبود کارایی پشتیبانی SaaS با AI Responses Writer

در دنیای پرسرعت SaaS، تیم‌های پشتیبانی باید در هر ساعت با ده‌ها تیکت سروکار داشته باشند. این مقاله نشان می‌دهد که چگونه AI Responses Writer از Formize.ai می‌تواند به‌صورت خودکار درخواست‌های مشتریان را به خلاصه‌های واضح تبدیل کند، به عوامل با پیشنهادهای متنی غنی‌سازی‌شده قدرت می‌بخشد و زمان حل مشکلات را به‌طور چشمگیری کاهش داده و در عین حال نمرات رضایت مشتری را بالا می‌برد.  بیشتر بخوانید...