Povećanje učinkovitosti SaaS podrške uz AI Responses Writer
utorak, 4. studenoga 2025
U dinamičnom svijetu SaaS‑a, timovi za podršku obrađuju desetke zahtjeva svakog sata. Ovaj članak prikazuje kako AI Responses Writer tvrtke Formize.ai automatski sažima upite korisnika u jasne sažetke, pruža agentima kontekstualne prijedloge i drastično smanjuje vrijeme rješavanja dok podiže zadovoljstvo korisnika. Pročitaj više...
AI Writer odgovora ubrzava rješavanje SaaS podrške za ticket
Srijeda, 29. listopada 2025.
Ovaj članak istražuje kako AI Writer odgovora iz Formize.ai transformira SaaS korisničku podršku automatizirajući generiranje odgovora, smanjujući vrijeme rješavanja i povećavajući produktivnost agenata. Pročitaj više...