AI Responses Writer を活用したプロアクティブな SaaS カスタマーリテンション
2025年11月30日(日)
本稿では、SaaS 企業が Formize.ai の AI Responses Writer を活用して、解約防止メールキャンペーンを設計・パーソナライズ・自動化する方法を探ります。AI 生成のアウトリーチをカスタマーサクセスのワークフローに組み込むことで、エンゲージメントを高め、手作業を削減し、更新率を向上させつつ、スケールに応じたハイタッチ体験を維持できます。 続きを読む...