AI Responses WriterでSaaSサポートの効率を向上させる方法
2025年11月4日(火)
SaaS業界の高速な環境では、サポートチームが1時間に数十件ものチケットを処理しなければなりません。本稿では、Formize.aiのAI Responses Writerが顧客問い合わせを自動で要約し、エージェントにコンテキスト豊富な提案を提供し、解決時間を大幅に短縮しつつ満足度を向上させる方法を解説します。 続きを読む...
AI 強化フォームワークフローによる顧客オンボーディングの変革
2025年10月17日(金)
Formize.ai は AI フォームビルダー、AI フォームフィラー、AI リクエストライター、AI レスポンスライターを統合したブラウザベースのプラットフォームです。データ取得からパーソナライズされた歓迎状まで、オンボーディングのすべてのステップを自動化することで、手作業を削減し、エラーを無くし、あらゆるデバイスでシームレスな体験を提供できます。 続きを読む...