AI 응답 작성기로 SaaS 지원 효율성 향상
2025년 11월 4일 화요일
빠르게 변화하는 SaaS 환경에서 지원 팀은 매시간 수십 건의 티켓을 처리합니다. 이 글에서는 Formize.ai의 AI 응답 작성기가 고객 문의를 자동으로 명확한 요약으로 압축하고, 에이전트에게 풍부한 컨텍스트 제안을 제공하며, 해결 시간을 크게 단축하고 만족도 점수를 높이는 방법을 소개합니다. 자세히 보기...
AI 폼 필러를 활용한 원격 환자 동의 자동화
2025년 11월 4일 화요일
텔레헬스 제공자는 엄격한 HIPAA 기준을 충족하면서 환자 동의를 신속하게 수집해야 하는 압박이 커지고 있습니다. 이 기사에서는 Formize.ai의 AI 폼 필러가 동의 수집을 자동화하고 데이터 정확성을 향상시키며 임상의가 치료에 집중할 수 있도록 하는 방법을 설명합니다. 자세히 보기...
AI 응답 작성기, SaaS 지원 티켓 해결 속도 가속화
2025년 10월 29일 수요일
이 문서는 Formize.ai의 AI 응답 작성기가 응답 생성 자동화, 해결 시간 단축, 에이전트 생산성 향상을 통해 SaaS 고객 지원을 어떻게 혁신하는지 살펴봅니다. 자세히 보기...