SaaS palaikymo efektyvumo didinimas su AI Atsakymų Rašytoju
Antradienis, 2025 m. lapkričio 4 d.
Greito tempo SaaS pasaulyje palaikymo komandos per valandą apdoroja dešimčius bilietų. Šiame straipsnyje parodyta, kaip Formize.ai AI Atsakymų Rašytojas automatiškai suspaudžia klientų užklausas į aiškias santraukas, suteikia agentams kontekstualius pasiūlymus ir drastiškai sumažina sprendimo laiką, tuo pačiu didindamas pasitenkinimo balus. Skaityti daugiau...
AI atsakymų rašytojas pagreitina SaaS palaikymo prašymų sprendimą
Trečiadienis, 2025 m. spalio 29 d.
Šiame straipsnyje nagrinėjama, kaip Formize.ai AI atsakymų rašytojas pakeičia SaaS klientų aptarnavimą automatizuodamas atsakymų generavimą, sumažindamas sprendimo laiką ir padidindamas agentų produktyvumą. Skaityti daugiau...