Meningkatkan Kecekapan Sokongan SaaS dengan AI Responses Writer

Dalam dunia SaaS yang bergerak pantas, pasukan sokongan perlu mengendalikan berpuluh‑puluh tiket setiap jam. Artikel ini menunjukkan bagaimana AI Responses Writer daripada Formize.ai boleh secara automatik memadatkan pertanyaan pelanggan menjadi ringkasan yang jelas, memberi agen cadangan berkas konteks, serta memendekkan masa penyelesaian secara dramatik sambil meningkatkan skor kepuasan.  Baca lagi...