Creșterea eficienței suportului SaaS cu AI Responses Writer
Marţi, 4 nov. 2025
În lumea rapidă a SaaS‑ului, echipele de suport gestionează zeci de tichete în fiecare oră. Acest articol arată cum AI Responses Writer de la Formize.ai poate comprima automat întrebările clienților în rezumate clare, oferind agenților sugestii bogate în context și reducând dramatic timpii de rezolvare, în timp ce crește scorurile de satisfacție. Citește mai mult...
Scriitorul de Răspunsuri AI Accelerează Rezolvarea Ticket‑urilor de Suport SaaS
Miercuri, 29 oct 2025
Acest articol explorează modul în care Scriitorul de Răspunsuri AI de la Formize.ai transformă suportul clienților SaaS prin automatizarea generării de răspunsuri, reducerea timpului de rezolvare și creșterea productivității agenților. Citește mai mult...