AI Responses Writer ile SaaS Destek Verimliliğini Artırmak

Hızlı tempolu SaaS dünyasında destek ekipleri saatte onlarca biletle mücadele ediyor. Bu makale, Formize.ai’nın AI Responses Writer’ının müşteri sorgularını otomatik olarak net özetlere dönüştürerek, ajanlara bağlam‑zengin öneriler sunarak ve çözüm sürelerini çarpıcı bir şekilde azaltarak memnuniyet skorlarını nasıl artırdığını gösteriyor.  Devamını oku...