1. Trang chủ
  2. Blog
  3. Categories
  4. Customer Experience

Bản đồ Hành trình Khách hàng Theo Thời gian Thực với AI Form Builder

Chủ nhật, 2 tháng 11, 2025

Bài viết này khám phá cách AI Form Builder của Formize.ai có thể được khai thác để tạo ra các bản đồ hành trình khách hàng theo thời gian thực cho các nền tảng thương mại điện tử. Bằng cách tự động thu thập dữ liệu tương tác, trực quan hoá các lộ trình bằng biểu đồ Mermaid, và đưa những hiểu biết trở lại vào trải nghiệm cá nhân hoá, các nhà bán lẻ có thể giảm ma sát, tăng tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng tăng trưởng mà không cần đầu tư nặng nề vào phát triển.  Đọc thêm...

Mở Khóa Phản Hồi Khách Hàng SaaS Theo Thời Gian Thực Với AI Form Builder

Thứ Bảy, 25 Tháng 10, 2025

Trong một thị trường SaaS cạnh tranh, việc thu thập phản hồi kịp thời và có thể hành động là yếu tố then chốt cho thành công của sản phẩm. Bài viết này khám phá cách AI Form Builder của Formize.ai cho phép các nhóm sản phẩm tạo, phân phối và phân tích các biểu mẫu phản hồi thời gian thực ngay trong ứng dụng của họ, giảm ma sát, tăng tỉ lệ phản hồi và biến dữ liệu thô thành các quyết định chiến lược giúp tăng tốc tăng trưởng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.  Đọc thêm...

Luồng Công Việc Form Tăng Cường AI Đổi Mới Quy Trình Onboarding Khách Hàng

Thứ Sáu, 17 Tháng Mười, 2025

Formize.ai tích hợp AI Form Builder, AI Form Filler, AI Request Writer và AI Responses Writer vào một nền tảng duy nhất chạy trên trình duyệt. Bằng cách tự động hoá mọi bước trong hành trình onboarding — từ thu thập dữ liệu tới thư chào mừng cá nhân hoá — các tổ chức có thể giảm công sức thủ công, loại bỏ lỗi và cung cấp trải nghiệm liền mạch trên mọi thiết bị.  Đọc thêm...

Chọn ngôn ngữ