Tăng Cường Hiệu Suất Hỗ Trợ SaaS Với AI Responses Writer
Thứ Ba, 4 Tháng 11, 2025
Trong môi trường SaaS tốc độ cao, các đội ngũ hỗ trợ phải xử lý hàng chục phiếu mỗi giờ. Bài viết này cho thấy cách AI Responses Writer của Formize.ai có thể tự động tóm tắt ngắn gọn yêu cầu của khách hàng, cung cấp cho nhân viên hỗ trợ các đề xuất ngữ cảnh phong phú, và giảm đáng kể thời gian giải quyết đồng thời nâng cao điểm hài lòng của khách hàng. Đọc thêm...
Luồng Công Việc Form Tăng Cường AI Đổi Mới Quy Trình Onboarding Khách Hàng
Thứ Sáu, 17 Tháng Mười, 2025
Formize.ai tích hợp AI Form Builder, AI Form Filler, AI Request Writer và AI Responses Writer vào một nền tảng duy nhất chạy trên trình duyệt. Bằng cách tự động hoá mọi bước trong hành trình onboarding — từ thu thập dữ liệu tới thư chào mừng cá nhân hoá — các tổ chức có thể giảm công sức thủ công, loại bỏ lỗi và cung cấp trải nghiệm liền mạch trên mọi thiết bị. Đọc thêm...